Les présentes conditions de vente sont conclues entre ile-aux-piercings.fr, le vendeur et le client, personne physique ou morale désirant effectuer un achat via le site internet ile-aux-piercings.fr.
contact@ile-aux-piercings.fr
Article 1 : Acceptation des conditions
Les ventes sur ile-aux-piercings.fr sont soumises aux présentes conditions générales que le client reconnait avoir lues et acceptées par la validation de sa commande. Pour l’achat de piercing toute personne s’engage à être majeur.
Article 2 : Produit
Tous les produits sont neufs et vendus dans la limite des stocks disponibles et sous réserve de disponibilité chez leurs fournisseurs.
En cas de rupture définitive du produit ile-aux-piercings.fr proposera le remboursement ou un autre produit similaire de par son prix et ses caractéristiques.
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne garantissent pas une similitude parfaite avec le produit, par exemple en ce qui concerne les couleurs.
Avant la vente le vendeur contrôle chaque produit.
Article 3 : Prix
Tous les prix sont en euros hors T.V.A. (T.V.A. non applicable article 293B du C.G.I.)
ile-aux-piercings.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les prix ne tiennent pas compte des frais de traitement de commande, de transport et de livraison. Le prix initial est pratiqué au moins 30 jours avant les promotions ou les soldes.
Article 4 : Commandes
Le client qui désire acheter un produit doit obligatoirement remplir la fiche d’identification précisant toutes ses coordonnées. Les données et la confirmation enregistrée valent preuve de sa transaction. La confirmation vaut signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur ne sera pas responsable de ne pouvoir livrer un colis si le client s’est trompé dans ses coordonnées. Dans ce cas, le client sera remboursé du montant de sa facture moins les frais de port soit 1euros90.
Article 5: Livraison
Dès la réception du paiement le colis sera expédié en 48 heures, à compter du lendemain de la réception de la commande, soit trois jours ouvrables pour les articles en stock. Si le produit n’est plus en stock, le colis sera livré entre 8 et 15 jours dès la réception du paiement.
Les colis sont expédiés en lettre MAX ou lettre suivie en 2 à 4 jours ouvrès et en Colissimo suivi en 7 jours maximum pour les colis plus volumineux via la Poste. Dès la réception du colis le client doit vérifier la commande et contacter ile-aux-piercings.fr en 48 heures pour tout problème rencontré.
Le client ne pourra réclamer de dommage et intérêts à ile-aux-piercings.fr en cas de retard évenuel de la Poste.
Le vendeur ne livrera pas une commande si un client n’a pas réglé une facture précédente.
Article 6 : Droit de rétractation
Article L121-16 du code de la consommation. Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de sa commande (y compris les articles soldés) qui lui sera remboursée contre restitution des produits livrés. Il doit retourner les produits dans leur état d’origine (emballage d’origine avec tout son contenu) avec le numéro de commande et coordonnées. Le retour des produits s’effectue aux frais, risques et périls du client en lettre MAX ou Colissimo suivi. Le vendeur s’engage à rembourser dans les 15 jours le ou les produits retournés par le client sauf les frais de retour.
Article 7 : Garantie
La garantie « satisfait ou remboursée » est valable pour une durée de 14 jours pour l’ensemble des produits ile-aux-piercings.fr .
Les frais de retour sont à la charge du client sauf si le produit envoyé ne correspond pas à la commande (erreur de livraison) ou si le produit est retourné au titre de la garantie pour vice caché. Prévenir le vendeur qui s’engage à tout faire pour satisfaire son client.
ile-aux-piercings.fr ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature tant matériels qu’immatériels ou corporels qui pourraient résulter d’une mauvaise utilisation des produits.
En cas de dommages liés à la défectuosité du produit, le client doit prouver le dommage, le défaut et le lien de causalité entre le défaut et le dommage (défaut de fabrication, non conforme aux normes des directives européennes).
La responsabilité de ile-aux-piercings.fr sera limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour des erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prise dans la présentation du produit. Le client a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable.
Article 8 : Aire géographique
La vente en ligne des produits ile-aux-piercings.fr est réservée aux clients qui résident en France.
Article 9 : Propriété intellectuelle
Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978 le client dispose d’un droit d’accès et de rectification aux données le concernant. Le site est déclaré à la CNIL sous le numéro1531164. ile-aux-piercings.fr garantit à ses clients un respect total des informations confidentielles enregistrées sur les supports informatiques.
Article 10 : Informations nominatives
Pour des raisons d’hygiène et personnelles tous les piercings ne seront ni repris, ni échangés et ni remboursés.
Adresse pour les réclamations et les retours:
Inscription du numéro de commande et coordonnées
BAZIN LUDOVIC
6425 route de Watten
6910 Bayenghem les eperlecques
tél: 03.21.82.49.04 (du lundi au samedi de 10 à 13h et de 15 à 20h)
SIRET: 53438152000020
CNIL:1531164
TVA non applicable, article 293B du C.G.I
Le 23/01/2019.
contact@ile-aux-piercings.fr