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Le site de vente en ligne 1piercing est géré par la société Bazin Ludovic au capital social de 1000 € dont le siège social est situé à 6425 route de Watten 62910 Bayenghem Les Eperlecques , immatriculée au registre du Commerce et des Sociétés de Boulogne sur Mer sous le numéro RCS 534 381 520 .
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Les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que le bon de commande et la confirmation de commande constituent le contrat de vente entre 1piercing et le CLIENT relatif à la vente des produits commandés.
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En cas de modification, les Conditions Générales de Vente applicables à la commande du CLIENT sont celles qui étaient en ligne, et que le CLIENT a acceptées au jour de la passation de sa commande.
Les termes et expressions identifiés par une majuscule dans les Conditions Générales de Vente ont la signification indiquée ci-après (qu'ils soient employés au singulier ou au pluriel).
Les présentes Conditions Générales de Vente visent à définir les relations contractuelles entre Bazin Ludovic et le CLIENT et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet https://ile-aux-piercings.fr/ .
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La société ile aux piercings conserve la possibilité de modifier à tout moment ces Conditions Générales de Ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le CLIENT .
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Les prix des Produits indiqués sur le site ile aux piercings ne comprennent pas les frais de traitement et d’expédition qui sont facturés en supplément du prix des Produits achetés et suivant le montant total de la commande.
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. La société 1piercing se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Pour commander des Produits sur le Site Internet ile aux piercings, le CLIENT doit créer un compte en fournissant les informations requises au formulaire d'inscription.
A cet effet, le CLIENT déclare fournir des informations personnelles complètes, non erronées de nature à permettre de procéder à son identification précise dans toute situation. Toute information personnelle fantaisiste, calomnieuse est susceptible d'entraîner la fermeture du compte du CLIENT et l'annulation de sa Commande.
La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu principal. A chaque visite, le CLIENT , s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, informations personnelles…), devra s’identifier à l’aide de ces informations.
Le vendeur ne sera pas responsable de ne pouvoir livrer un colis si le Client s' est trompé dans ses coordonnées.
Le prix des Produits et les frais de préparation logistique et de livraison sont payables en totalité par le CLIENT au moment de la passation de la Commande.
Le site internet ile aux piercings est susceptible de proposer au Client de régler sa commande par différents moyens de paiement au choix :
Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité.
Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés, accompagnés du Bon de livraison initial signé. Les frais de retour sont à la charge du Client en lettre suivie. Le vendeur s'engage à rembourser dans les quinze jours le ou les produits retournés par le client sauf les frais de retour.
La livraison des Produits interviendra, après enregistrement du règlement de la Commande, à l'adresse de livraison indiquée par le CLIENT au cours de la passation de la Commande. Un courrier électronique sera adressé au CLIENT pour informer de l'expédition des Produits. Le CLIENT dispose de la faculté de choisir entre différents moyens de livraison.
Les frais de port sont calculés selon le mode de livraison retenu (domicile, point relais, bureau de poste...), le poids du colis et lieu de destination.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et le Client remboursé.
Dès la réception du paiement le colis sera expédié en 48 heures, à compter du lendemain de la réception de la commande, soit trois jours ouvrables pour les articles en stock. Si le produit n’est plus en stock, le colis sera livré entre 8 et 15 jours dès la réception du paiement.Les colis sont expédiés en lettre suivie en 2 à 4 jours ouvrès. Dès la réception de la commande le client doit la vérifier la et contacter 1piercing.fr en 48 heures pour tout problème rencontré. Le client ne pourra réclamer de dommage et intérêts à ile aux piercing.fr en cas de retard éventuel de la Poste. Le vendeur ne livrera pas une commande si un client n’a pas réglé une facture précédente.
Tous les produits proposés par la société Bazin Ludovic sur le site 1piercing bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société ile aux piercings qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante: Bazin Ludovic, 6425 Route de Watten 62910 Bayenghem Les Eperlecques, dans un délai de trente jours après livraison.
La garantie « satisfait ou remboursée » est valable pour une durée de 14 jours pour l’ensemble des produits ile-aux-piercings.fr .Les frais de retour sont à la charge du client sauf si le produit envoyé ne correspond pas à la commande (erreur de livraison) ou si le produit est retourné au titre de la garantie pour vice caché. Prévenir le vendeur qui s’engage à tout faire pour satisfaire son client. ile-aux-piercings.fr ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature tant matériels qu’immatériels ou corporels qui pourraient résulter d’une mauvaise utilisation des produits.En cas de dommages liés à la défectuosité du produit, le client doit prouver le dommage, le défaut et le lien de causalité entre le défaut et le dommage (défaut de fabrication, non conforme aux normes des directives européennes).La responsabilité de 1piercing.fr sera limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour des erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prise dans la présentation du produit. Le client a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable.
Article 9. Responsabilité
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Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant les litiges de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par Bazin Ludovic.
Le médiateur de la consommation proposé est Nom du médiateur choisi : CM2C
Ce dispositif de médiation peut être contacté par :
Conformément à l’article L612-2 du Code de la consommation, l’une des conditions préalables à l’examen du litige par les le médiateur est la suivante : le consommateur doit justifier avoir tenté de résoudre préalablement son litige directement auprès du service client de Bazin Ludovic, par une réclamation portée par adresse postale ou courrier électronique selon les modalités définies dans l’Article 16.
Pour soumettre un litige au Médiateur le client peu remplir le formulaire sur le site internet du médiateur CM2C ou écrire au Médiateur.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le processus de médiation des litiges de la consommation, le client à le droit de recouvrir gratuitement au service de médiation proposé par Monsieur BAZIN Ludovic. Le médiateur droit de la consommation ainsi proposé est CM2C.
L'exécution par Bazin Ludovic de tout ou partie de ses obligations, notamment de livraison, sera suspendue en cas de survenance d'un cas fortuit ou de force majeure qui en gênerait ou en retarderait l'exécution.
Sont considérés comme tels, notamment, sans que cette liste soit limitative, la guerre, les émeutes, l'insurrection, les troubles sociaux, les grèves de toutes natures.
Bazin Ludovic informera les CLIENTS de la survenance d'un cas fortuit ou de force majeure dans les sept jours de sa survenance. Au cas où cette suspension se poursuivrait au-delà d'un délai de quinze jours, le CLIENT aura la possibilité de résilier la commande en cours, et il sera alors procédé au remboursement du prix des Produits commandés et des frais de livraison payés.
Les Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. Seule la version française des présentes Conditions Générales de Vente fait foi. En cas de difficulté survenant à l'occasion de la Commande, de la livraison des Produits et plus généralement de l'exécution de la vente, le CLIENT aura la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l'aide d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix.
Pour toute information ou question sur une commande, le service client est à votre disposition :
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quelque soit la requête.
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(évident ou pas) et du mot de passe pour éviter toutes attaques par force brute.
En cas d’intrusion sur le site et de fuites de données, une alerte nous sera alors envoyée par email
automatiquement pour nous la signaler et agir en conséquence.
Nos utilisateurs seront alors les premiers renseignés par email ou via les différents espace mis à
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